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八百通免提電話機自動啟動故障可大致分為兩類：常發性和偶發性。對于這兩類自動啟動故障的判斷方法有所不同。

1.對于常發性自動啟動故障，檢查脈沖開關控制電路的控制管是否損壞或印制電路板是否漏電；檢查撥號啟動電路有無問題，撥號集成電路外圍電容器是否漏電；檢查免提按鍵是否漏電或撥號集成電路是否局部損壞。

2.對于偶發性自動啟動故障，按數字鍵，同時觀察有無雙音頻信號輸出，若有，則說明撥號集成電路芯片內的觸發電路已翻轉啟動工作，應檢查啟動電路、免提鍵控制電路及撥號集成芯片是否正常。反之，若沒有雙音頻信號輸出，則說明撥號集成電路芯片未啟動工作，故障大多出在脈沖開關控制電路中。